Soporte y mantenimiento
Características
Asistencia técnica
Ofrecemos soporte
técnico para ayudarte
en todo lo referente
a la web o cualquier
herramienta informática.
Asesoramiento
Te asesoramos para
elegir la mejor solución
informática para tu
proyecto o negocio.
Presupuesto
Nos adaptamos a todos
los presupuestos y
buscamos la mejor
solución para cada
cliente.
Soporte técnico
En Skydone, realizamos asistencia técnica a todos nuestros clientes que lo necesiten. Disponemos de soporte web, para solucionar cualquier incidencia con tu página web o tienda online.
Nuestro servicio técnico abarca también, el soporte de software, para ayudarte en el uso de las diferentes herramientas informáticas.
Contamos con un servicio de recuperación de datos de discos duros magnéticos averiados. Si no has realizado copias de seguridad, no te alarmes, en un 80% de los casos la información vital de tu empresa se podrá recuperar, dependiendo del tipo de daño sufrido por el disco duro.
Por otro lado, si tienes dudas de cómo llevar a cabo tu proyecto, en Skydone te asesoraremos para poder hacerlo realidad.
Mantenimiento informático
El mantenimiento informático en una empresa es primordial para el buen funcionamiento de todos los equipos. En Skydone, ofrecemos el servicio de mantenimiento mensual con diferentes tarifas según el número de equipos informáticos que tengas operativos. Además, para las pequeñas empresas, también ofrecemos bonos por horas para asistencia puntual.
Nuestro servicio de mantenimiento incluye actualizaciones de sistemas, software y herramientas de seguridad como antivirus o firewall, entre otras. También, incluye asistencia técnica y consultoría telefónica, por e-mail, remota y presencial. Por otra parte, monitorizamos continuamente los servidores y actuamos de forma proactiva ante cualquier incidencia.
Si necesitas un mantenimiento informático para tu empresa, ponte en contacto con nosotros y te ofreceremos la mejor solución.